在孕育新生命這個充滿希望與挑戰的旅程中,每一位母親都值得最溫柔的呵護。
柳州市人民醫院產科護理團隊以“更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會”為目標,在高質量技術水平的基礎上多一份溫度、溫暖、關懷與呵護,讓暖心行動及優質服務內化于心、外化于行,確保每一位來到柳人醫的孕產婦都能在溫馨、舒適的環境中迎接新生命的到來。
從每個細節關愛孕產婦
細節雖小,關懷備至。產科護理團隊始終堅持從每個點滴、每個細節關愛孕產婦,讓她們感受到家一樣的溫暖。
寒冷的季節,溫暖的45度。在寒冷的季節,每一次的胎心音聽診和乳房護理都可能因為冰冷的耦合劑而讓孕產婦感到不適。為了減輕這種不適,科室引入了“小幫手”——耦合劑加熱器,它能夠快速加熱耦合劑至適宜的45度,并保持恒溫,讓每一次接觸都變得溫暖而舒適,減少孕產婦的緊張感,讓她們在檢查和治療的過程中感到更加安心。

哺乳的輕松時刻與溫柔支撐。產后的虛弱和哺乳的挑戰是新手媽媽們經常遇到的問題。為此,科室特別購置了“哺乳凳”,通過抬高腿部,幫助產婦在哺乳時減輕腰腹部和手臂的壓力,讓她們可以更輕松地環抱寶寶,使哺乳變得更加舒適,延長親喂時間。科室還購置了“哺乳枕”,能夠支撐寶寶的身體重量,緩解產婦側臥位哺乳時手臂的負擔帶來的疲勞感,幫助產婦在哺乳時更加輕松,讓這個過程變得更加愉快,同時也促進了母乳喂養的舒適感。

緊急時刻的關懷觸手可及。有時,一些孕產婦來院就醫的時候情況十分緊急,沒有時間準備產褥墊。于是,科室自備了“一次性產褥墊”,在孕產婦最需要的時候無償提供,提高了她們的就醫體驗。此外,一些夜間分娩的產婦可能會因為家屬未能及時提供飲食而面臨低血糖的風險。為了避免這種情況的發生,科室貼心地準備了“紅糖姜茶”,能夠在產婦需要時及時提供,這不僅解決了家屬的不便,也能有效預防產婦低血糖的發生,同時促進了產后子宮的收縮,減少產后出血的風險。

專業的力量,溫暖的傳遞
為了給孕產婦提供高質量的專科護理服務,減少準媽媽們的疑慮和擔心,柳州市人民醫院產科開設了產科護理門診,包含助產士門診及圍產期護理咨詢門診,選派高年資、經驗豐富的護士為廣大孕產婦提供一對一的孕產期宣教與指導,孕產婦可以得到孕期-分娩期-產褥期的精準護理,享受門診-產房-病房全流程服務,深受廣大孕產婦朋友的喜愛。

為了提供更專業的護理服務,科室選派了3名護士外出接受專業培訓,獲得了國家級“母乳喂養指導師”認證。她們帶著滿滿的專業力量回歸,帶領產科護理團隊為產婦們提供更加精細化的關懷與指導,經細致的評估后實施個性化的“中藥貼敷+乳腺疏通治療”護理措施,顯著提升了就診效率與患者就醫體驗。

經過不懈的努力和口碑的積累,來院進行母乳喂養咨詢及乳腺疏通治療的孕產婦數量穩步上升。預約后線下治療的產婦從最初的每月十幾例逐月增加,現已穩定保持在每月100例以上,產婦的滿意度得到了顯著提升。
愛的呼喚,心的交流
產科始終以患者的需求為航標,探索服務模式的創新之路,通過產科孕婦學校群和醫院微信公眾號線上咨詢服務平臺,構建起與患者溝通的橋梁。

在這里,產科醫護團隊會耐心地為每一位孕產婦答疑解惑,幫助她們掌握孕產期的相關保健知識。每一次咨詢都是愛的呼喚,每一次回答都是心的交流。
未來,柳州市人民醫院產科護理團隊會一如既往地想孕產婦之所想、急孕產婦之所急,讓每位孕產婦踏上安全、舒適的生育之旅,讓每個新生命在期待與欣喜中健康誕生,讓每個家庭獲得幸福與歡笑。