10月14日清晨5時許，在柳州市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科住院的84歲老人許阿公按響求助鈴。與往時不同，他這次按鈴并不是因為感到身體不適，而是有一句憋在心里的話想要告訴醫(yī)務(wù)人員。
當科室護士長湯柳麗趕到時，許阿公激動地說：“我80多歲了，還是第一次親眼目睹這樣爭分奪秒、震撼人心的場面，我要向你們所有醫(yī)務(wù)人員表達敬意！”
是什么樣的場景讓老人的內(nèi)心久久不能平靜？事情還得從當天凌晨4時許說起。
當時，柳州市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科護士韋婕在值班巡查時，忽然聽見一聲極其響亮的噴嚏聲，緊隨其后的便是一聲長長的呼嚕聲。有著9年護理經(jīng)驗的韋婕敏銳地覺察到，這樣的聲音有些不尋常。
韋婕立即尋聲而去，發(fā)現(xiàn)發(fā)出聲音的59號床患者已經(jīng)失去意識，呼之不應(yīng)，并出現(xiàn)小便失禁癥狀。“患者突發(fā)猝死！”韋婕心中暗叫不好。危急關(guān)頭，她一面呼叫另一名值班護士陳藝，一面立即為患者實施心肺復(fù)蘇。陳藝聞聲而動，帶著急救設(shè)備一路小跑趕到床旁配合搶救患者。
時間就是生命，值班醫(yī)護人員為患者進行心肺復(fù)蘇、開通靜脈通道，進行心電監(jiān)護……經(jīng)過5分鐘左右的緊急搶救，這名患者終于恢復(fù)了意識，隨后送至心臟重癥監(jiān)護室（CCU）進行后續(xù)治療。
而這場爭分奪秒的生死救援，被睡在隔壁床的許阿公看在眼里。
“白衣天使”救死扶傷的無私忘我，震撼著老人的心靈。每次許阿公談起這件事時，總是十分激動：“還好有她們！如果沒有這些醫(yī)務(wù)人員，一條活生生的生命就在我眼前消失了。看到市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風，我認為我的健康很有保障。”
心血管疾病具有發(fā)病快、病情變化快、病情復(fù)雜等特點。日常生活中，不少患者不發(fā)病時往往沒有任何癥狀和異常體征，容易讓患者形成麻痹大意的思想。此外，心血管疾病常常會突然發(fā)病，并且可以在任何時間、任何地點發(fā)生，讓患者防不勝防。
因此，針對每一個入院的患者，醫(yī)務(wù)人員需要對他們的病情迅速做出判斷，并結(jié)合患者個性化特征進行對應(yīng)的急診治療。在日常工作中，韋婕和同事每次護理都特別細心，每次查房都容不得半點馬虎。正是這份多年如一日的細心謹慎，讓她第一時間發(fā)現(xiàn)了患者的病情變化，成功地挽救了生命。
面對許阿公的贊許，兩名年輕的護士高興之余也感受到深深的責任。韋婕和陳藝說，工作中常常能得到患者和家屬的感謝，這份認可和肯定讓她們倍感激勵。“救死扶傷是醫(yī)務(wù)人員的天職，我們只是做了我們應(yīng)該做的事情。看到患者被搶救成功，我們的心情和許阿公一樣激動！今后，我們也會在工作崗位上更加努力地服務(wù)好每一位患者。”
因良好的醫(yī)德醫(yī)風獲患者點贊的場景在柳州市人民醫(yī)院時常發(fā)生。今年啟動“清廉醫(yī)院”建設(shè)以來，柳州市人民醫(yī)院通過“十活動”促清廉、“十要求”守底線、“十項目”強品牌，狠抓醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，打造“精誠大醫(yī)”品牌。如今，院內(nèi)揚起修醫(yī)德、行仁術(shù)的清風，以病人為中心、以服務(wù)為核心的理念踐行在就醫(yī)的每一個環(huán)節(jié)，帶動患者就醫(yī)體驗提升，醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
